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  2020年8月13日，方圓認證浙江公司派專(zhuān)家參加了《認證服務(wù)省級標準化試點(diǎn)》項目專(zhuān)家評審會(huì )。

  該項目于2017年提出立項申請，以2017年省級標準化試點(diǎn)項目獲得立項批準，并作為浙江省服務(wù)標準化推進(jìn)項目正式啟動(dòng)。自立項以來(lái)，歷時(shí)三年，方圓認證浙江公司等7家認證機構按照服務(wù)業(yè)標準化的工作組織要求，組建標準研制工作的領(lǐng)導小組和工作小組，明確了標準研制重點(diǎn)和提綱，明確各參與單位或人員職責分工、研制計劃、時(shí)間進(jìn)度安排等情況；系統梳理認證規范各項法律法規、實(shí)施規則、標準、技術(shù)規范的基礎上，討論并確定需新增的認證服務(wù)標準；對現行實(shí)施的標準進(jìn)行梳理，整理清單，收集文本；組織工作小組召開(kāi)了多達7次的線(xiàn)上線(xiàn)下討論會(huì )，對標準的內容進(jìn)行了充分的研討與交流，凝聚共識。

  工作小組結合《浙江省級標準化項目管理辦法》、《浙江省級標準化試點(diǎn)實(shí)施細則》，編制完成了11項認證服務(wù)系列團體標準——《認證服務(wù)質(zhì)量評價(jià)規范》、《不合格認證服務(wù)處理規范》、《認證申請受理過(guò)程管理規范》、《認證協(xié)議管理規范》、《審核人員差旅費用管理規范》、《認證活動(dòng)職業(yè)健康安全管理規范》、《認證服務(wù)顧客滿(mǎn)意度測評規范》、《認證服務(wù)持續改進(jìn)管理規范》、《認證文件交付服務(wù)規范》、《證后管理服務(wù)規范》 、《審核員服務(wù)行為規范》，其中《認證文件交付服務(wù)規范》、《證后管理服務(wù)規范》以方圓認證浙江公司技術(shù)部主導，經(jīng)多次修改編制完成。

  評審會(huì )議上專(zhuān)家評審組認真聽(tīng)取匯報，圍繞項目的試點(diǎn)工作要求，仔細查閱了項目驗收材料，對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)答疑，并就材料進(jìn)一步完善提出建議。專(zhuān)家組一致認為協(xié)會(huì )較好地完成了項目的各項建設任務(wù)，同意通過(guò)驗收。

  該項目順利通過(guò)驗收標志著(zhù)浙江省認證行業(yè)邁上一個(gè)新的臺階，通過(guò)認證服務(wù)標準化工作不斷促使認證活動(dòng)更加專(zhuān)業(yè)化、規范化和標準化，不斷推進(jìn)認證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步加強了方圓認證的規范性和先進(jìn)性。